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Política de privacidad

En Persianas Vera nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que se ponen en contacto con nosotros a través de este sitio web. Esta política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Juan Antonio Vera Marín
• NIF: 34801609X
• Nombre comercial: Persianas Vera
• Dirección: C/ Vereda de la Cueva, 6 – Llano de Brujas, 30161 Murcia
• Teléfono: 681 313 678
• Email de contacto: persianasvera@gmail.com

2. Qué datos recogemos

A través de este sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje.
• Comunicaciones por WhatsApp o email: los datos que el usuario decida facilitarnos voluntariamente al ponerse en contacto.

No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años.

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales facilitados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de información realizadas a través del formulario, email o WhatsApp.
• Preparar y enviar presupuestos personalizados.
• Realizar el seguimiento de los trabajos contratados.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, etc.).

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto o ponerte en contacto voluntariamente con nosotros.
• La ejecución de un contrato o acuerdo precontractual (preparación de presupuesto, contratación de servicios).
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que esté sujeta nuestra actividad.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En particular:

• Los datos de consultas que no deriven en contratación se conservarán hasta 1 año.
• Los datos relativos a servicios contratados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables (mínimo 5-6 años a efectos fiscales y contables).
• Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.

6. Destinatarios de tus datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios necesarios para nuestra actividad (servicio de email, alojamiento web, gestoría) con los que mantenemos los correspondientes contratos de encargado del tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíanos un email a persianasvera@gmail.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.

Última actualización: mayo de 2026.